隨著婚介市場(chǎng)的不斷發(fā)展，部分婚介機(jī)構(gòu)在經(jīng)營過程中出現(xiàn)了不規(guī)范、不誠信的狀況，如虛假宣傳、欺詐行為等，嚴(yán)重影響了婚介行業(yè)的健康發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)婚介領(lǐng)域經(jīng)營行為，打造良好營商環(huán)境，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，日前，虹口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局協(xié)同區(qū)民政局對(duì)一家在四川北路辦公的婚介公司開展“雙隨機(jī)、一公開”抽查工作。
我局執(zhí)法人員主要圍繞企業(yè)資質(zhì)、廣告宣傳、價(jià)格監(jiān)管、個(gè)人信息安全等方面開展檢查。一是指導(dǎo)企業(yè)做好明碼標(biāo)價(jià)工作，通過細(xì)化價(jià)格明細(xì)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示等方式，確保消費(fèi)者“心中有數(shù)”。二是防范企業(yè)發(fā)生價(jià)格誘導(dǎo)行為，杜絕利用虛假價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者的情況。三是幫助企業(yè)建立投訴應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，盡快、盡好處理消費(fèi)糾紛，化解消費(fèi)矛盾，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
下一步，虹口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)婚介機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管和執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，維護(hù)征婚當(dāng)事人的合法權(quán)益。
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